艾克商务中心荣获21世纪卓越商务服务公司奖

2021年12月15日，“ 21世纪商业模式高峰论坛暨21世纪创新资本研究院 · 潮经济对话”在上海绿地万豪酒店举行。亚洲领先的灵活办公品牌艾克商务中心凭借在商办领域的出色成绩获颁“卓越商务服务公司”荣誉。

21世纪商业模式高峰论坛由南方财经全媒体集团指导，《21世纪商业评论》、《21世纪经济报道》、21世纪创新资本研究院联合主办，本届的主题为“重构商业——融合与创新”，旨在探讨新形势下，企业如何认知与判断、选择与创新，以及如何拥有面向未来的能力，并表彰过去一年在商业模式创新上表现优异的中国企业。经过激烈的角逐，由数位权威专家、行业龙头和资深媒体最终评选出21世纪商业模式竞争力研究单项荣誉榜单，艾克商务中心与凯德集团、ONES等共9家企业一同登榜。

今年是艾克商务中心进入商办服务领域的第18年。多年来，艾克商务中心聚焦在写字楼价值升级以及企业灵活办公方案两大板块。艾克商务中心深入洞察写字楼物业在同质化竞争下的痛点，以及企业和办公者在科技变革和经济发展的背景下，对灵活办公方式以及商务体验需求的变化。

艾克商务中心在这稳健发展的路上，一直不断追求服务体验的提升，并通过提供卓越的体验为企业带来商业增值。对于艾克商务中心来说，服务品质与企业客户的发展息息相关。服务并非传统的“需求与响应”的模式，而是一种递进式的体验，从产品的维度，升华到对商业价值的提升：

• 首先，根据客户的实际需求，提供个性化的办公解决方案——摒弃千篇一律的模式化服务，定制与企业特定发展阶段、团队规模，以及未来发展策略相契合的一站式个性化方案；

• 其次，创造客户能感知的，舒适而愉悦的办公体验——从空间设计到人员服务，全方位打造令人享受的多元化服务场景，给予客户“第二个家”的归属感；

• 最后，透过服务为客户带来商业增值——从空间设计、办公环境和服务的角度帮助客户提升企业的品牌形象，向所有来访艾克商务中心的宾客，包括客户的合作伙伴及外部宾客传递一致的服务水准。

艾克商务中心上海总经理卢丙婕表示：“ 首先很高兴能代表艾克商务中心接受这个奖项，感谢主办方对我们的肯定。‘商务服务’所赋予我们的是企业使命感，一是‘服务’，二是‘商务’，我们为企业所提供的服务除了满足他们本身的需求外，还要为他们带来更多商业上的增值，涵盖业务以及员工体验等等的各个方面。这也是我们多年来不断追求更高服务品质的动力。”

基于稳步发展的战略，艾克商务中心已计划在上海、北京、吉隆坡开展项目升级计划，在各个城市分别选择一个项目打造成精品旗舰店，并将于2022年陆续落成。期待艾克商务中心持续为亚洲各地的企业和团队提供更优质的灵活办公体验，继续以开拓者的角色推动多元办公模式发展的进程。